IP67是极其严苛的工业级防护标准。数字6代表能够完全防止灰尘侵入,7则代表电池整包可以在常温常压下,于一米深的水中浸泡半小时而不进水。这对于布满高压线的底盘电池包而言至关重要。
“热失控怎么处理?”
“单体触发后,导流通道会把高温气体排向车外。乘员舱预警不晚于热扩散前五分钟。”
专家没有接受口头答案。
“做模拟。”
技术人员推来测试设备,在指定接口输入故障信号。
中控屏立即弹出红色警告,车内语音要求人员离车。
高压系统随即断开,后台服务中心也在十几秒后打来电话。
电话由张雅接通。
“这里是星舟道路救援中心,请确认车辆编号和现场人员状态。”
专家看了一眼计时器。
“后台是真人值班?”
张雅把免提打开。
“全天二十四小时轮班。不是为了考察临时安排,系统里有过去九十天的排班和演练记录。”
“目前一辆量产车都没卖,养这么多人?”
“正式售后团队一百二十七人,首批服务网点三十六家。”
张雅把准备好的资料递过去。
“车辆交付前,网点人员必须完成高压安全、三电维修和事故救援培训。考核不合格,设备不能联网,也拿不到授权配件。”
赵宏远翻了几页。
“你们承诺五年担保?”
“企业项目担保期五年,用户层面的三电质保更长。我们在脉搏支付设了独立售后准备金账户,每售出一辆车,按固定比例计提。”
张雅打开平板,展示账户规则和资金冻结协议。
“这笔钱不进入日常经营,也不能拿去扩厂。哪怕企业经营出现问题,车辆维修和配件供应也要继续。”
考察组里有人追问:“全国铺网成本不低,你们准备怎么撑?”
“直营服务中心负责核心城市,授权网点负责普通保养,事故车进入区域维修中心。”
张雅答道:“首批网点与天枢充电站共址,土地、仓储和道路救援可以共用,能省下一部分成本。”
赵宏远合上材料。
“考虑得比不少传统车企细。”
中午十二点,考察组没有参加园区准备的宴请,只在职工食堂吃了工作餐。
下午的检查
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