训,只因今天店里缺人,才让他临时顶上,这是我们餐厅的失误,我们对此表示万分的歉意!我地位不高,所以只能代表餐厅向您承诺,您今天的所有用餐全部免费,另外我们可以给您一张终身黑钻卡,此外,对张楠我们也会严肃处理,绝不会让他再在我们餐厅出现!另外,如果您对这样的处理不满意,等经理来了之后,会给您更满意的答复,这些只是我能告知的赔偿而已!”
服务生躬着身,额头上还有冷汗潺潺而下。
这其实是最基础,最正常的处理套路,就算老板和经理在这儿,也会这样处理,当然,他们的身份更高,能做出的赔偿决定权限更高,可那些就不是他一个服务生能说了算的了。
只是让服务生没有想到的是,叶天行只是淡淡的点头:“宁缺毋滥!就算缺人,也不要让没有经验的新人出面!”
“先生说的是,这一点我们一定改进,马上就会筹备招收一些预备的人手,避免出现缺人的情况出现,哪怕为此需要多付出一部分的人工成本也在所不惜!”叶天行话音刚落,门口便有一道匆忙的声音应和而来!
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