零点还有几个小时,马雲还想向陈总取点经,就说:“陈总,我们现在上线就搞出一个半价销售..但过了今天,我们的访问量肯定会降低,会形成一种落差....后面的日子,我们怎么渡过这个落差点?”
陈楚良见马雲是真心想要学习如何在网上把电子商务做成精,现在马雲还没开窍是因为他毕竟才干了两年,没有陈楚良这个重生者自带先知不会走弯路。不过马雲现在都是给自己打工了,陈楚良也就没啥要藏拙的,就说:“其实这个办法我们以前在有为科技推出热血传奇的时候就用过...我们今天半价..明天之后不用恢复原价...可以继续以打折的方式进行出售...以此来缓解流量暴涨后的低迷问题,还有就是,淘宝公司要对所有入住商家有着绝对的控制...虽然我们不收取服务费,但我们总得管理好商家团队,不能让一些不好的商家破坏我们的行规。系统方面也要设置自动检测,以防商家打着我们桃宝网的名义欺骗消费者,这种事出现一起要查处一起...还要追究商家的责任。同时售后方面要做好..淘宝公司的投诉服务热线,现在有没有专人在负责。”
马雲和老谭两人听后都是在点头...用做零售的模式来管理网络购物..其实也就是把一个遍布全国的大超市给搬到了网络上...这需要管理者自己去协调这么大一个网络超市。
“陈总,投诉服务热线和在线客服都已经有专人负责,前期开通了十台热线和十条在线客服,后面会根据桃宝网的成交量新增....”马雲知道陈总很在乎产品的服务,连有为科技都有专门的投诉热线和客户,他们淘宝公司是服务购物的,投诉不会太少,怎么会不引起重视?
陈楚良对桃宝网的筹备很满意,包括桃宝网上线前,技术由老谭把关,而马雲就负责技术以外的人事和财务包括邀请商家等等,不然也不会在桃宝网上线的时候就有两千户的商家第一时间进驻桃宝网。现在桃宝网算是成功了一半,还没到奖真正祝贺两位的时候,陈楚良就暂时不表演他们了,说:“好...以后,桃宝网就老马和老谭你两人要努力研究出一些属于你们自己的东西出来了...”
马雲和老谭都说:“陈总放心,我们一定不会让桃宝网在我们手里搞砸了。”
....
晚上八点,桃宝网迎来了第一个流量爆发点,同时访问人数突破了800万。
于此同时,桃宝网的服务器开启了备用服务器...
原本以为这个峰值是桃宝网的最高峰。
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