一直以来,南行星之利就是这样做的,但是不知道这一次是为什么,偏偏负责这个系列的车的销售负责人一拖再拖,始终没有给车主一个满意的答复。
偏偏车主是个高学历的女性,知道如何去维护自己的权益。
车主恼羞成怒之下,带着记者,开着车子,直奔南行星之利,爬上车盖上当着记者的面失声痛哭,谴责南行星之利4S店的强盗行为。
在记者的添油加醋之后,这件事情在网络上迅速发酵。
作为弱势群体,连高学历的豪车车主都无法通过合理的手段维权,只能抛弃形象在镜头前当起了泼妇,这件事情极大的刺痛了人们的痛点。
等到祖恒得到消息的时候,这件事情已经登上了微博热搜第一,对南行集团产生了巨大的舆论压力。
不仅如此,一时之间,不知道从哪里冒出来的一堆人,都说自己在南行集团买的车存在问题,把这件事搅得越发复杂。
祖恒连忙亲自出面与维权的女车主进行协商。
另一边,南行集团的公关部通宵加班了几天几夜,也没有把这种对南行集团不利的局面给压下去。
背后似乎有高人在煽动舆论的走向。
在南行集团好不容易解决了车子的质量问题,答应给车主一个满意的赔偿之后,第二天,车主又提出了新的问题。
她质疑南行星之利4S店在她不知情的情况之下,强行收取了一笔价值不菲的金融服务费,但是她却没有享受到任何的服务。
这个问题一提出,又引起了华国人民的舆论高潮。
这下不仅仅是这款豪车的车主谴责南行集团,整个汽车行业都被波及到。
因为这个收费没有任何相关依据,却已经成为了各大汽车销售公司默认的正当收费了。
舆论的压力席卷整个南行集团,让南行集团的名誉一落千丈,甚至还被华国消费者点名批评。
祖恒忙得焦头烂额也无法摆明这件事情,只能祖老爷子和祖爸爸出面。
祖老爷子历经风雨,立即控制住了局面。
他首先表明自己的态度,对自己的监管不力向全国人民道歉,并且承诺会向所有的顾客负责,召回所有的有质量问题的车辆进行赔偿。
然后迅速与引发这一场舆论压力的女车主达成协议,女车主撤回了对他们的控诉。
第三步,他下命令召回所有有问题的车辆。
第四步,他要求各个部门排查目前在
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