共识,不管买啥都要自己掏腰包走公帐,公私分明也省得以后有矛盾。
只不过小姑娘的态度有些傲慢,孟悠悠不大看得惯,“你们的服务态度就是这样的吗?不是说用心服务好每一位顾客吗?”
以往新员工的培训工作都是交给周丽的,通过考核之后再上岗试用,一旦发现问题就要重新参加培训,而被客人投诉超过次数,则要直接开除。
可是现在周丽怀孕不方便,不想让她做这些影响心情的事,于是这些工作都交给了超市管事的经理,由他来负责,孟悠悠说完这句话的之后,就四处看了看,并没有经理的影子。
“对啊,我服务得哪里不好吗?”小姑娘心气高儿,不肯承认错误。
孟悠悠冷笑了一声,直接问道,“你们经理呢?让你们经理出来。”
一般人喊这样的话就是想要投诉了,小姑娘又不傻,自然不愿意,“我们经理不在,你找他也没什么好说的,不如和我说吧。”
这边发生的事,旁边几个收银员都看在眼里,有心想要提醒一句,却又担心孟悠悠会生气,只能低着头装作啥都不知道。
孟悠悠反正有时间,也耗得起,就站在那里陪她僵持着,事情越闹越大,超市经理这下不得不出来了。
“孟总,这是发生什么事情了?”超市孙敬得到消息,赶紧走出来,看到孟悠悠站在那里,心里咯噔一下,暗道坏了。
他是超市里最先进来的那批员工,年前因为能力强才被提上来的,平时虽然不见孟悠悠每天守在这里,可是孙敬知道,孟悠悠虽然是个年轻女孩,可是却比起吴青柏更不好糊弄,很多事情连吴青柏都要问她的意见。
“你问问她,”孟悠悠下巴一扬,把话头给了收银小姑娘。
小姑娘看着孙经理在孟悠悠面前自觉矮了一头,说话都含了几分小心,也品出味儿来,“没啥事,我这人性子爽快,可能这位同志觉得我的态度不够好,我向你道歉,还希望你不要计较。”
她也是能屈能伸的,好不容易托了关系得到工作的机会,她可不想几句话就又丢了工作,所以说几句好话相比之下也就不算什么了。
后半句是对孟悠悠说的,可是孟悠悠却没有从中听出真诚出来,满脸都是不情愿,“是你给她培训的吗?”
孙敬点头,“是的,孟总,她各项技能都考核通过了,这是按照流程走的。”
言外之意就是他没有徇私了,孟悠悠也不想揪着这个不放,“你以前做什么工作的?”
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