盖珊珊的解释合情合理，叶天心头的郁闷，渐渐消散。
他当然明白，豪车客户各种各样，有些豪爽大方，一掷千金，有些则扣扣索索，恨不得杀价杀到骨头里。
能够认识盖珊珊，他觉得也是一种缘分，比起刚刚的值班经理，面前的盖珊珊更加平易近人。
叶天笑着说：“我建议你们的领导，赶紧把刚才的值班经理换掉，不然，想买车的客人，也被他气走了！”
盖珊珊站起来合上笔记本电脑：“这位先生，我们一起到豪车中心去，如果你需要，任何一种车子，我都可以给你慢慢介绍，随时可以试驾。”
两人进了豪车中心，盖珊珊陪着叶天在展厅里走了一圈，然后在贵宾室坐下。
那个值班经理过来，站在盖珊珊面前。
盖珊珊指着叶天：“这位先生告诉我，刚才他到展厅，你对他态度有些问题，能否向他解释？”
值班经理看看叶天：“我只是跟他说，那辆车报价100万， 提车10%服务费，其他什么都没说。”
叶天笑了笑：“我问你能否在展厅里等我朋友，你说，展厅里不接待其他客人，让我到麦当劳去。我想请问，展厅设置三间贵宾室，到底有什么意思？难道是摆摆样子的吗？”
值班经理不屑的说：“三间贵宾室，的确是为了买车客户准备的，你从外面进来，东看西看，根本没有买车的诚意，而且没有预约，请恕我们无法接待。你问那辆宝马车，一看你就是外行，除了价格一无所知，如果我们换掉了其中的某些辅助件，你也看不出来——”
盖珊珊沉下脸来：“住口，你这是什么意思？我们做的就是原车进口，你说拆下某些辅助件的话，岂不是砸了我们招牌？现在，你先向这位先生道歉，不该用如此恶劣的态度对待他，然后，回去写份检查，在客户面前，言语不当，冲撞客户，做出深刻检查！”
值班经理急了：“他根本不会买车，你放心吧，我在豪车中心五年，早就练成了火眼金睛，谁会买车，谁不会买车，一目了然。我都敢打赌，他根本没有驾照，不然的话，过来咨询豪车的，都会到车里坐一坐，甚至咨询如何试驾。我盯了他半天，他连那些车摸都不敢摸，他会买车吗？这样的客户对我们有价值吗？”
“我现在要你向客户道歉，不要管他会不会买车。任何一个走进豪车中心的都是我们的潜在客户，必须对他们无比尊重，像你这种态度，只会让公司业务节节败退。好了，不要多说，我需要你现在
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