刚向集团公司请示，关云天同意承担这笔费用。
就在法官将要宣布庭审结束的时候，有七八户业主申请发言，一位业主举手示意后向法官说：“我们几个有大致相同的诉求，请法庭给我们最后陈述的机会。”
“可以，你们几位选一名代表发言。”法官准许道。
几位业主推举的代表陈述道：“长期拖欠物业费是我们的过错，一方面我们想求得原告的谅解，另一方面，因为我们几家业主各自不同的原因，导致家庭经济状况非常糟糕，我们想通过法庭向原告提出申请，能不能对我们的物业费酌情减免？”
“这个......，”法官一时语塞，停顿了几秒钟，然后说：“法庭没有这样的权利和义务，这得问原告代理人。赵律师，你们能够答应这几位业主的请求吗？”
“这种事我们也不能做主啊，得问单位负责人。”赵律师说。
“那好，休庭半小时，赵律师，你们抓紧时间跟原告沟通。”法官宣布。
赵律师来到法庭外面的走廊上，他给物业公司代理总经理袁国刚打电话，把这个特殊情况作了通报。
“减免物业费？哎哟，这件事我也不能做主，赵律师你稍等，我向集团公司领导请示一下，马上回给你。”袁国刚道。
拨通了关云天的电话，袁国刚把赵律师反映的情况向董事长作了汇报，“关总，这部分业主的诉求，咱们要不要考虑？”
关云天思前想后，昌达集团每年为灾区和慈善机构捐款都在千万以上，还独自出资为他老家修建了一条近十公里的乡村公路，面对家庭困难的个别业主的请求，他真的没法拒绝。
“这还真是个特殊情况，部分业主的具体困难不是不可以考虑，但要严格把关。大学在校生的助学贷款还需要街道乡镇的证明呢，你们将来实际操作时，总得让当事业主提供个类似民政部门或街道社区的证明吧？国刚，我说的只是个大框框，具体实施时还得定出若干细则。你告诉赵律师，就说我们可以考虑部分业主的诉求，就当为社会做慈善了。”关云天道。
“可是关总，这个费用将来由集团公司出呢？还是让昌达物业公司自己承担？”袁国刚道。
（本章完）
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