说，是我，现任销后服务总监。刘飞雪看着她然后对大家说，这里暂时归她管辖，只是暂时而已。未来你们都有机会管理销售服务部门，这里只靠本事吃饭。
我需要搭建全新的销后服务体系，需要新的思维。
你们都写一份销后服务的提议书给我。我需要知道你们有没有自己的思维体系。我这里培养的都是管理者，和创新者。至于普通工作人员我觉得不会产生，因为我也不知道自己的潜力。
刘飞雪问站出来的女人你叫什么了。
她回答，我叫长孙无忧。
刘飞雪说你大概介绍一下这个组的具体情况。
长孙无忧说，万马奔腾小组共连我有30人女25个，男人5个。
暂时没有分组。
刘飞雪是说，你们先自己介绍一下吧。
女，秦兰，秦月，秦凤舞，蓝雪，蓝月，蓝冰，王艾云，王云，王月，王冰，雪冰，雪绣花，雪风月，黄月，黄秋花，木兰兰，木子，木雪，周月，周蓉，周雪梅，周山月，林月，林雨。
男，公孙月，王明，李文，赵云，赵剑，
刘飞雪说，我对你们的要求只有一个，1服从，2服从，3服从。做不到，我会把你退回原单位，你们可以尝试挑战我，但是你们要想好代价。你们能够承受的起吗？
作为销后服务的一员，你们的不能骂人，这是底线。碰了你就自己走吧。服务不是跪下，不是无条件退让，而是形成和顾客共赢的局面，顾客没有底线但是你要让他知道有些东西不能碰，这就另一种底线。
我需要你们自己去创新，对服务可以拥有自己的想法。
长孙无忧，一边你们先学习理论，一边慢慢投入工作。至于准备工作你们自己配合电子商务小组万马奔腾准备好。
当然若是他们万马奔腾电子商务小组，为难你们，你们可以找我。正好有机会拿回销售总监的权利。说着说着曾小竹走了过来，曾小竹说吃饭时间到了。
刘飞雪说你们以后吃饭时间到到了自己去吃饭，不要问我。上班时间在岗位就行。工作不是为了我，是为了你们自己。这里没有关系户，没有拍须溜马人生存的土壤。你们让多听，多看。
刘飞雪说，大家吃饭去吧。
顾客就是上帝，这没有错。
但是绝对的权利，绝对会产生腐败。
我们不能够说顾客就是上帝是错误的，但是我们可以划一天线，碰了线，就是上帝也要给他干掉
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