出的顾客络绎不绝，台上一些活动已经开始收尾，脸上的笑意再没停过，好在今天是有惊无险。
终于到了日落时分，顾客几乎走完，这次的开张也算是完美收官。正当他松了一口气的时候，就听一个木匠说戚瑶找他。
现在在小河的心里，他们家少夫人的形象已经光辉无比，现在就是天王老子，可能也比不上他们家少夫人的地位。
连忙上了楼，楼上他家少爷和少夫人一起言谈甚欢，这么看过去，好一对璧人。
“小河师傅，你来了，过来坐吧。”“好。”
小河落座后，戚瑶递给他一碗茶，再慢条斯理的说道，“今日之事，你有什么看法？”
本来小河以为戚瑶是叫他吩咐一些事情的，没想到会这么谈话，一时间还没反应过来。
等反应过来，就一脸愤懑的开口，“今日这件事，已经摆在眼前了，是有歹人与我们作对。”
到底是年轻气盛，没经历过人心险恶，遇事还是缺少了冷静。
“那今日若是我不在，你当如何处理这次的危机？”
小河这下就有说不出话了，之前戚瑶未曾出现的时候，他也确实想要解决，可连个骚乱的情况都制不住。
换句话说，他根本没能力制服此次危机，或许，会让情况变得更糟。
想了半天，才对着戚瑶摇了摇头，神情有些气馁。
顾承毓在旁边听着戚瑶与小河的谈话，心里明白，戚瑶这番话会对小河大有裨益，故而，也在耐心听着他娘子的说教。
戚瑶见小河摇头，展演一笑，这反应是在她意料之内的，当一个人能力威严都不缺的时候，他最需要的就是经验。
这回的事情也算给戚瑶和小河都提了一个醒，说实话戚瑶还庆幸有这次的底子做铺垫，好好磨炼一下小河的心性。以后管理分店的时候，也好应付各种各样的情况。
“琢磨人心。处理事物时，应抓住最关键的点，时刻保持理智。比如今日之事，当大家混乱的时候，你若是只喊‘不要挤’‘安静’之类的话，那成效必然甚微。”
小河听戚瑶讲了起来，这才明白她是要传授自己经营之道，连忙认真了起来。
见小河态度端正，目视前方，俨然一副听讲的样子，戚瑶差点憋不住笑。为了不破坏气氛，这才认真的继续讲着。
“若是先以震慑，再以利诱之，必然会有所效果。当然，不一定是利，只要大家感兴趣就行，这次的热闹是一个让人感兴
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