出一个准确的解释。
没想到晚上九点的时候，诗澜给毛十八打过来电话，说，大哥，不好了，太阳湾出事了。
毛十八一个激灵从床上起来，问，怎么了。
诗澜说，那里的工作人员说，好多人吵着要退房，说咱们做黑心的生意，炒菜居然用地沟油。
毛十八说，这他妈的是谁说的。这不是造谣吗。
诗澜说，我现在就过去，你也过来吧。
毛十八说，好的，我马上过去。
毛十八刚刚放下诗澜的电话，小草的电话又打了进来，说，大哥，不好了，望香园出事了。
毛十八这次比较冷静，说，是不是有客人要求退房。说咱们用了地沟油。
小草说是，毛十八说，好的我知道了。
毛十八并没有马上就动身，而是坐在一边点了一只烟。
每临大事有静气，这是毛十八养成的一种习惯。
毛十八要考虑一下，究竟背后隐藏着什么。
无外乎两点，首先，低一点，是自己的员工在工作中出了问题，如果要是这样，那就要诚心诚意的道歉。
其次，也有可能有人在背后捣鬼，如果真的有人在背后使手段。那也没有别人。应该是龙一这些人。
出了事情，无论是什么情况，都要坦然面对。
毛十八跟红果说，你去望湘园，中途给六子打电话，让他也过去。我去太阳湾。你只要记住一点，顾客提出来什么要求，都要尽力的去满足。
红果点头，对于老公的话。红果总是言听计从。
毛十八开车直接来到了太阳湾，诗澜被好多人围在了中间，正在不停的说着什么。
毛十八站在一个高处，喊，所有人听着，我是这里的负责人，有什么事情跟我说。
人群一下子静下来，呼啦一下把毛十八围在了中间。
有人说，你这里使用了地沟油，我们要求退房，退伙食费。
毛十八心里明白了。这件事一定是龙一干的，自己这里一向是非常注意食品安全的，采购都是专人负责，不可能出现地沟油。
毛十八说，对于你的说法我不同意，首先，我不知道你从哪里得到的消息，其次你没有足够的证据。
但是，我可以满足你的要求，因为大家是我的顾客，也就是我的朋友，你们想退钱，可以。但是有一件事我要说明白，地沟油的事情不可能存在我们这里，如果大家不相信，我现在就可以
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