候淘宝店铺的信用等级已经没什么用了,那这样做的意义不大。
但现在这个年代,信用等级还是挺有作用的。这年头一个皇冠店铺的名头,还是很唬人的。金冠店铺,那都是大神级的存在。
这两种骚套路,估计最多再过个四五年就不行了。特别是换宝贝,那简直就是在搅乱整个淘宝的搜索排名体系,是严厉打击的行为。
而赠品行为,虽然最后没有被禁止。但是淘宝网给赠品这种东西单独开了一个类目,而且这个类目下的产品是不再会给店铺增长信誉的。
其实这招也是有风险的,虽然买东西的时候客户一个信誉变成了六个,但六个信誉也代表着六个评价。要是最后没伺候好这位客户,到时候直接给你来个差评六连,想想这酸爽的滋味……
现阶段一家淘宝店的信誉和评价都比较重要,至少未来十年内基本如此。对于一般的小店来说,要是遭遇个差评18连以上,除非你是皇冠及以上的店铺,让这些差评的整体占比不高,不然这家店就基本可以关门歇业了,基本很难再翻身……
这也是那些所谓的淘宝职业差评师,可以去各种小店敲竹杠的根本由来。
这些职业差评师,最喜欢下手的对象,就是那些有一定销量基础的小店。店大生意好的,几个差评人完全不在乎,影响不了大局;店小没什么生意的,大不了直接关门歇业或者再重新另开一家。
而这其中,这些差评师最喜欢的对象,就是那些100%好评的店,还令人恶心的取名为“**费”,额外提高敲竹杠的价格……
那这些差评师淘宝网不管吗?名义上肯定是管的。但由于未来国内电子商务市场发展太快,仅仅四五年后,淘宝网就由卖家市场转为了买家市场,所以政策上自然也更偏向买家了。
直白点来说就是,现阶段淘宝网的卖家不多,为了丰富自家的产品线,不能让客户来淘宝网买东西,这也没有那也没有的。所以在政策上自然会更偏向卖家,以此来吸引更多的卖家入驻淘宝。
但过几年后,淘宝网上已经有足够的卖家和产品了。这时候为了吸引更多的买家,提高销售额,政策上自然会更偏向买家。
而最终结果就是,虽然淘宝网明面上有针对差评师的各种规则条款。但在实际操作上,由于举证艰难,很多的证据也根本不认,实际上基本约等于放任不管。
这些差评师会在未来十几年内成为无数小卖家的噩梦,一旦碰上,至少也得脱层皮……
上
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