的化学物质？还有药厂的清洁环境如何，是否会对这方面长生较大影响？”
......
“曹女士您好，我们是丝雨公司的售后调查员，刚才电话里跟您约好的。”
“请进！”
“多谢！”
“我跟你们说，刚才用了这个沐浴乳，洗完之后就觉得头皮痒痒，这是怎么回事？你们的产品是不是有问题？”
“曹小姐，我们丝雨公司的产品都是经过国家机构认证的，绝对没有问题！我想核实一下，您是药厂生产车间员工对吧？”
“是！”
“那么我想请问一下，你们药厂的工作环境是否安全？”
“什么意思？”
“就是工作环境是否规范，有没有药物泄露或者其他一些状况，导致您长时间接触到某种物质成分。”
“跟这个有关系吗？”
“我们暂且不能确定，所以需要详细调查！若是我们产品出了问题，一定会赔偿曹小姐的损失。若是外力原因，我们也会尽量查清楚到底为何如此，也能对产品进行改进。作为提供协助的客户，将会有丰厚谢礼，同时抽取大奖的几率更大！”
“厂里的工作环境确实有那么一点点不规范，跟那个真的有关吗？”
“曹小姐，您先详细说说，工作环境有哪些不规范，觉得那一方面造成这个情况可能性最大？”
......
“翁先生您好！我们是丝雨公司售后调查员，您这住的地方有点简陋啊？听说药厂工资不错，怎么不租个好点的地方？”
“药厂公司是还行，可我家里情况特殊。咱们谈谈正事，你们的产品是不是有问题啊？刚洗了澡以后，浑身不舒服！”
“翁先生，我们的产品经过国家机构认证，绝对没有问题！”
“那为什么洗完澡让我浑身难受？你们得给个说法！”
“是这样的翁先生，咱们的香皂和沐浴乳没有问题，但不排除与某些化学成分发生反应的状况。根据您的资料显示，您似乎在药厂工作，兴许有些关联。我想请问一下，您这药厂的生产环境是否安全，有没有可能在工作中接触到不同的化学物质？”
“药厂安全是肯定的，就是机器有些老旧，跟这样有关系吗？”
“您也知道，香皂、沐浴乳都有一定的化学成分，有可能跟某些特殊的化学物质产生反应。您在药厂工作这么多年，应该也懂得挺多。咱们一起找出原因，尽快解
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