留下的顾客转化成长期顾客。
后面就引流和留客展开了详细的阐述。
尤其是关于转化成长期顾客这一部分。
江拾月提到了一个他觉得很有意思的办法叫会员制。
提出对办了东盛百货会员卡的顾客，实行会员价格。
后面还有个括号，括号里写着可以部分商品给优惠。
另外除了有会员价格之外，会员消费还会给积分卡，积分卡攒多了还可以兑换礼品。
段坤泽皱眉细细琢磨了会儿，问江拾月：“我们百货本就是薄利多销，按照你这办法，又是打折又是送礼品的，我们岂不是会赔个底朝天？”
江拾月摇头，“不一定哦！你也可以不薄利。”
“江同学说笑了。”段坤泽觉得江拾月这话说得外行，有些失望，但看在这份明显很用心的策划大纲上，还是解释，“不是我们不想赚钱。你知道的，我们还有一个竞争对手就在对面杵着。我们卖一块，他就敢卖九毛。”
“所以啊！为什么非得跟他站在同一条水平线上竞争。不能卖两块呢？最起码一块五起步。这样的话，哪怕你一天比它少一半的客流量，营业额也不会差很多。”
段坤泽笑，“江同学，谁也不是傻子。咱先不说同样的商品，为什么我卖两块他卖一块还有人买。就单说这座城市的消费能力。我们来之前肯定是做过调查的。现在城市的主力就是工人。过了学徒期一个月三十六块钱。只有老师傅或者干部们钱才能多一些。农民更穷。消费能力就在这里，做不到很高端。所以我们跟对面……”段坤泽微抬下巴，示意对面，“都一致决定走薄利多销的路线。”
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