公司管理制度的一个弊端之一了——太过自我，不知道取长补短。”
“六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术，以‘零缺陷’的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。”
“相比之前你呆的‘塞氏公司’而言，摩托诺拉公司定义的这个六西格玛管理技术，才是更加适合我们这个企业的。”
“而你的任务，就是在最短的时间之内，将这套管理技术学会学懂学透，然后对我们这个厂子的管理，做出改进和提升……”
看着似懂非懂的桑托斯，赵国阳就给他解释道：“六西格玛是一种质量尺度和追求的目标，也是一套科学的工具和管理方法；更是一种经营管理策略。”
“说这么多，你可能也不懂，简单点给你解释一下吧。”
桑托斯此时已经对赵国阳惊为天人，他是听说过摩托诺拉公司这个“六西格玛”管理技术的，也知道其在国际上很受拥戴。
许多大型跨国公司的管理高层，都已经开始学习摩托诺拉的这套管理技术。但是真正学有所成的，好像还寥寥无几。
然而眼前这个看上去也就二十出头的“赵先生”，竟然就是掌握了这套管理技术的强人之一，这实在有些让桑托斯难以置信。
赵国阳并不知道这家伙已经完全被自己的“王霸之气”给折服了，他慢条斯理的开声道：“好好记一下这六句话吧……”
“对顾客需求的高度关注；对统计数据的高度依赖；重视改善业务流程；突破管理的界限；倡导无界限合作；勤于学习的企业文化！”
听着赵国阳云淡风轻的讲述，桑托斯的头点得就跟小鸡啄米一样。
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