巧嘴小娘子：开个客栈挣大钱

第103章 徐燕找事了（3）

那边的福来客栈，上一次有了生育的原因，这一次一家人满怀期待都围在房间里等刘欣儿的好消息结果梁平的小徒弟告诉苏家的人是操劳过度太累病人需要好好的休息休息一段时间了

听到这样的话出家的人很是失落

苏老太觉得是他苏家造的命那天晚上翻来覆去的，怎么也睡不着？

很久很久，第二天便带着苏家的人一起去了什么什么寺庙

寺庙的景色描写

几个人虔诚的在观音面前？求子希望观音娘娘能赐给刘杏儿一个娃娃

刘静儿自己心里清楚其实他压根没有怀孕，他看着隔壁的服务男女冬天的服饰，带着胖乎乎的娃娃穿着厚厚的冬天的衣冬天的衣服描写居然是如此的羡慕？

有那么一刻她还真的希望自己和能拥有一个和苏铮弟的孩子

几个人虔诚的许了愿？正要走那边的龙肖腾古代男子外貌服饰苗，远远的认出了这这女子他和这女子还真是有缘分呢或许老天爷注定让他们相识不然怎么她第一次？投镇怎么救？又让他遇到了他呢？这不是老天爷赐的缘分，又是什么呢？

刘欣儿，身子恢复的差不多了嗯，新来的工装已经都换上了想起前些日子，他一直惆怅的事情那也是有了一些着落现如今，石头镇多的是和他们福来客栈大同小异的客栈他们福来客栈在石头镇已经占不到任何的优势了可是后世的经验告诉他，一个客栈客人本就是客栈最重要的资源，可以说，这是任何一个企业组织想要存活并获得成功所必须要牢记的若是没有它那你愿意信条。以下五个步骤将有助于全方位地留住客户的心。

1.平等交流听取反馈

以总裁、CEO的身份呆久了，你会容易会忘记顾客的心理与需求，这么一来显然很危险的。而顾客的眼睛却能长期保持雪亮，有时还能提出许多颇具见地的看法。因此，不要在管理层的高位上固步自封，把定期的顾客访问规划进日程表里，从顾客那儿听听他们对公司的销售、客服、产品、以及后勤部门最直接，最完整的反馈。随后才能有效地进行改革与完善。

除此之外，也可以直接从公司的销售人员口中获取类似信息。为此，需要建立起良好的反馈氛围，让员工能够勇于反馈真实信息与问题。当员工坦诚以告，你才能真正倾听到顾客的声音。