进行中，店里涌进来一大批要求退货的消费者。
皇家珠宝集团面临着第二次退货潮。
方星雨交架不住了，再次打电话给沈思芝，请她向集团申请资金用于退货。
沈思芝却下令方星雨不得接受退货！
消费者一听群情激愤，有人甚至砸起店来。
商场的保安大批涌进来，把消费者请出去，皇家珠宝集团的专柜被下闸锁起来。
其余各大商场收到风声，也赶紧启动预案，把皇家珠宝集团的专柜下闸。
城门失火，殃及池鱼。
消费者不明就里，以为真是行业的普遍做法，激动之下把怒火转向其他珠宝专柜，其他专柜不同程度受到损失。
商场无奈之下，只好把所有的珠宝专柜封锁起来，停止对外销售。
这下掀起了轩然大波，滨海的珠宝行业协会雪片般收到其他珠宝公司的投诉，要求行业协会出面清理市场。
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