第二天早上，鸿翔汽车出租有限公司，总经理办公室。
一名出租车司机一脸慌张跑了进来，冲着钱大脑袋嚷嚷道：“总经理，我让人给投诉了，那老太太揪着我不放，非得把警察叫来，说什么我开车太快，让她犯了心脏病！”
“什么玩意！”钱大脑袋一脸不耐烦：“跟着我这么多年，连个老太太都摆平不了，给她几块钱打发了不就行了吗？”
“我也想这么解决呀，可是人家警察来了，直接吊销了我的营运证，让我写检讨……我今天就拉了这么一个客，咋就栽了呢。”
“废物！哎哟，咱们这新车的营业证还没下来，你这又少了一个，这不是断我的财路吗？赶紧给我滚出去。”
钱大脑袋现在是一个头两个大，气得连续喝了几口茶压惊。
可这个司机刚走出去没两步，第二个司机急匆匆走了进来。
“钱总啊，不好了，我今天无证驾驶，让人把车给扣了！”
“什么？无证驾驶把车给扣了？你不是整天无证驾驶吗？怎么偏偏今天给扣了？你家不是在交警队有人么！”
“我哪知道啊，今天也是邪了门儿了！说啥也不好使，说是群众举报……”
钱大脑袋被气得够呛，一边拍着自己的大头，一边在办公室里来回踱步。
这一下子就损失了两辆车，今天可真够倒霉的。
正想着要不要去寺庙里面求求菩萨，或者找个算命的去去晦气，第三个司机闯进来。
“你、你又咋了？”
“钱总啊，我让人给告到交通局了，人家投诉我拒载……”
“你也让人给投诉了？”
钱大脑袋瞪大了眼睛，渐渐感觉事情不对劲儿了。
“你也是有病，为啥拒载？有钱还不赚？”
“那个人从火车站打车到汽车站，一共不到1公里，我这不是就不想拉他嘛！这不是我们的常规操作么，以前可从来没人找过事儿……”
司机一脸委屈，而钱大脑袋连大气都不敢出了，他死死盯着门口，心中默默倒数，三，二，一……
果然，又一个司机闯了进来，他后面还跟着好几个同事。
他们接二连三报告自己被投诉的消息。
有的是因为拒载有的是因为超载，有的是因为没有提醒乘客系安全带。
理由五花八门，只有你想不到，没有他们投诉不了的。
轻的被警告交罚款，重的扣车
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