口气。
眼前一大堆负面消息和黑热搜,的确压得让人喘不过气来,但却是他们当前不得不去面对消化的事情,甚至后续还要硬顶着这样的负面消息径直走下去。
但凡林晓和黄禄两人之中,谁的心态稍微崩溃一些,他们后面的操作都很难继续。
还好,还好他们都不是完全承受不住压力,会因为旁边那些乱七八糟的情绪和消息而影响自己,乃至情绪崩溃的人。这也是林放能毫无避讳,大喇喇地直接把自己所看到的消息,一五一十给两人看的最主要原因。
“仔细看看,为我们说话的人还不算少。”林晓认真地盯着手机看了好一会儿,这才抬起头来,看向林放和黄禄两人,仔细地分析说道:“这些账号的活跃度和名字,看起来远比那些一个劲儿骂人的账号要真实得多。点进去主页,不少人应该都是做我们这行的,还能看到去年给我们顶消息的记录。”
去年恶意退款的事情爆发,凡特斯借着直播扩大了影响,再加上媒体平台之类的助力之下,购物平台修改了规则,在极大程度上保护了商家。同时,消费者们也注意到了此种情况,或多或少地也开始进行自我反思调整。如此良性循环之下,退换货的风气也好了不少。线上的不少商家,当时还挺真情实感地来感谢过凡特斯。
那段时间陈素单独拎出来的敏感地址,也达到了一个全新的高峰。那些地址,十有八九全都同是做服装的。陈素担心对方是为了买衣服过去自己打版制作,为此还特地提醒过黄禄。但没想到的是,那段时间的退换货率,一直都保持在正常范围。后来线上,除了几家职业做仿制版的之外,也没有其他家店铺上线过凡特斯的衣服。陈素还啧啧称奇,感慨了好长一段时间。
现在看来,还在继续为凡特斯说话的人,十有八九也还是那一批人。
黄禄显然也想到了这一层,不自觉地露出一个笑容来,说:“还行,还好没有沦落到千夫所指的境地。只要还有人愿意相信我们,愿意听我们说话,那一切就都有翻盘的机会。”
黄禄说完,视线便和林晓撞上,两人默契地相视一笑。黄禄张了张嘴,原本还想说点什么的,这时候也完全想不起来了。
“都去忙吧。”黄禄只得朝林放摆了摆手,说:“这件事情我们心里有数了,你先帮我统计下从上个月30号开始,截至到现在,店铺的流量转换率咨询率等一切数据。”
事情已经到了现在这种境地,除了想办法硬着头皮往前面对,也没有其他退路可走,更没有多
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