许多受了惊吓的百姓全都聚集在券行门外,大声嚷嚷着退券。杜宝珠的马车从另一侧的小门驶进酒肆,券行里的伙计立刻围了上来:“小娘子,咱们现在怎么办?”
能用的人还是太少了。杜宝珠捏了捏眉心,如今一旦遇到突发状况,都需要她亲自应对,若是事情再多些,她非累死不可。
不过现在不是担心这个的时候,她轻轻甩头,将杂念扔出脑海:“客人想退券就把券退掉,若是有趁机闹事的,直接扔出去。再找两个托混在人群中安抚大伙儿,就说今天没能兑换的货物,三天之内都可以兑换。另外,按照名单给所有客人发放一张免费的奶茶兑换券。”
伙计这才找到主心骨,分头行动起来。
先前长乐酒肆倒闭,也闹过一次大的退券风波,当时券行态度十分良好,应对也非常及时,在百姓中积攒起了口碑。
这会儿,大伙儿见券行打开门,接受退券,情绪渐渐平复下来。
其中一些性子软和的,就犹豫着要不要继续换货物。毕竟长安虽然是京城,但普通百姓手里的银子并不多,一个月一两银子供七八口人花都算阔绰的了。难得遇上各位商户发善心,搞出这样实惠的大会,若是错过了不知道什么时候才能等到下一回。
还有一些算盘精明的,想着把最需要的代金券留下,将其他杂七杂八凑数的券退回去。
众人目的不一,人群开始散开。
混在人群中的王得宝见状,连忙大喊道:“大伙儿千万别上当!咱们在促销大会上受了伤受了惊,按理就该让他们赔钱才是。不能让他们退点钱就把咱们敷衍过去!”
从前没有主办方赔钱的先例,但他这么一喊,众人的心思还是活络起来:对啊,咱们这么多人。保不齐券行的人一害怕,真就给大家赔钱了呢?
刚才想走的人便不想走了,站在人群外围默默观望着。
杜宝珠见了忍不住皱眉,这会儿何掌柜不在,伙计又压不住场面,她自己又不方便露面,该由谁来安抚大伙儿呢?
正发愁的时候,只听一道轻柔悦耳的女声破开人群:“诸位,我就是券行的话事人。这是我们头一回组织促销大会,光想着如何为大伙儿带来实惠,没想到会发生这样的意外。是我们经验不足,出了疏漏,给大伙儿添麻烦了!”
杜宝珠朝声音传来的方向望去,只见阿娘崔氏在几个护院的保护下正朝她走来。
此时的阿娘尽显杜府主母的气势,既从容又镇定,衣裙带风。她一露面,挤
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