动作都暴露了她对这个顾客的无比嫌弃。
“我点了餐为什么我还不能选位置?”客人满面怒色的说道。
见状,林筱筱立刻跑下楼,了解事情的起因经过。
“对不起对不起,我是这儿的负责人,出了这样的事情,给您带来不愉快的用餐体验,很抱歉。”林筱筱弯下要给客人进行道歉。
客人也不是得理不饶人的人,看在林筱筱态度好的份上也就解决了这件事。
林筱筱看了一眼店员,见其没有分毫悔改的意思,忽然明白了为什么没有回头客。
如果店员都是这样的服务态度,那么用餐体验一定很差,在用餐环境差的情况下,即便手艺再好,也留不住食客的心。
当机立断,林筱筱立即召开了她来到餐厅的第二次会议。
刚刚被她抓包的店员却一点儿都没有紧张的感觉。
“刚才我在餐厅看到了一些不应该出现的现象,无论是什么样的餐厅,顾客就是上帝,我希望大家都以最真诚的心去对待每一位食客,不要有采低拜高的心理,以前一直拿各位当前辈,有些话不好意思说,但现在我能希望大家认真的去对待自己的工作。在其位,谋其职。”林筱筱刚一开始就发表了自己酝酿好的长篇大论。
会议室安静了好一会儿,慢慢的响起了一些稀稀拉拉的掌声。
虽然每个人都在鼓掌,但脸上的表情各异,林筱筱看在眼里,却也没有说破,第一次是提醒,如果没有改变的话那就不要怪她心狠了。
陆弘深同样也是一夜未眠,但却不能像林筱筱一样有时间补觉,昨天刚刚安抚好简意凝今天一早就来到了公司,美名其曰来陪伴他工作,实则就是来看看他。
陆弘深努力让自己静下心来工作,但简意凝在耳边的碎碎念杀伤力实在是太强。
“陆,我已经知道了那个女人的来头,你在美国可是答应过我,要给我一个未来的。”
“陆,你是不是已经对我不感兴趣了?”
“陆,你还记得我们刚刚在一起的时候我们一起做的浪漫的事情吗?”
一个接一个的问题吵的陆弘深心烦意乱,他猛的一拍桌子,吓得简意凝手里的书都掉在了地上。
没有想到陆弘深会突然发脾气,简意凝立刻闭上了嘴,换上了一副娇弱的表情。
“意凝,你应该知道,我不喜欢在工作的时候被人打扰,时间不早了,你回去吧?”陆弘深站起身,为简意凝打开了门。
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