“店长。”刘芸打着招呼。
“先生，对不起，请问是不是我们的店员服务出了问题？”这名店长虽然不知道具体发生了什么事，但听到了秦朗的最后一句话，明白店员与顾客之间一定发生了不愉快的事情。
“店长是吧，那你应该好好问一问这位设身处地为顾客着想的好店员。”秦朗话中的不满和嘲讽，十分地明显。
“怎么回事？”店长的表情变得严肃起来，看着刘芸道。
尽管刘芸有一个在商场当领导的舅舅，连她这个店长也不能拿刘芸怎样，但如果刘芸做得差劲，训斥刘芸的权力，她还是有的。
“店长，是怎么回事……”成功在阔太那儿做完一单生意的那名店员，将刘芸对顾客不敬的事情全说了出来。
“刘芸，你！”店长背对着秦朗，手指哆嗦着指着刘芸，脸色铁青，“你这么做，太愚蠢了！知不知道这会给专卖店带来多大的不利影响？”
刘芸不说话，但看那表情，根本就不是承认错误的样子。
在刘芸看来，就算这件事她做得不对，可店长顶多训斥她一顿，反正没法开除她。
“先生，真是对不起，我为店员的不礼貌行为，诚恳地向您道歉。”店长也没时间去管刘芸了，马上走到了秦朗面前，客客气气地说道。
秦朗见这个店长说话还算有诚意，也没有要为难店长的意思，便说道：“我不是什么胡搅蛮缠的人，你的店员对顾客极度不礼貌，我会将它视作为个别店员的个人行为，不会对这家店存在恶感，就这样。”
见秦朗仍然要离开，店长也急了。
这明明是一单可以做成的大生意，价值将近两百万，如果毁了，哪怕是毁在刘芸手上，自己用不着担责，可专卖店的老板会对她的印象变差。
所以，无论如何，她都需要争取，让秦朗买这儿的手表。
“先生，耽误您一下，其实我们的产品是可靠的，您也挑中了您中意的手表，接下来我愿意为您服务，一定会让您有一次满意的购物之旅。”店长赶紧向秦朗说道。
“可我的购物兴趣，已经被她给破坏殆尽了。”秦朗指着刘芸，毫不客气地说道。
“那您理想中的处理结果，是怎么样的？”店长忽然明白了秦朗的意思。
她接手处理这事后，并没有当众宣布对刘芸的处罚，也难怪顾客会不满意了。
只是，她又不好说出来，其实刘芸在商场内有关系，连她也不敢太过处罚刘芸。
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