在餐桌上。
“张总，你去过海底捞吗？”
张刚明显愣了一下，缓缓摇头。
“那我建议你去看一看，特别是看海底捞的加盟店，看看人家的加盟店是什么样的。”沈浪意味深长的笑了笑。
说完，见冯笑笑吃得也差不多了，也没管还在发呆的张刚，径直招呼冯笑笑离开了。
自从沈浪走后，他那个笑容就印在张刚脑海里了，难道，海底捞真有什么秘密武器？
想到这里，张刚再也坐不住了，连夜买了机票前往川渝，此时的海底捞还没有入驻魔都，川渝才是它的大本营。
小肥羊的副总得知消息后，还调侃张刚是不是疯了，居然会因为一个人的一句话千里迢迢的跑去川渝。
对此，张刚并没有多做解释，从航班上下来一路坐出租车来到海底捞最新开的一家门店。
“欢饮光临，老板几位？”迎宾小姐身材火辣，一口的川渝口音，显得格外热情。
张刚扫了一眼门店里早已高朋满座：“就我一个，还有位子吗？”
“有的老板，您跟我来。”见张刚说的是普通话，迎宾小姐也用普通话回答。
很快张刚就被带到了靠里面的一个座位上，等他刚刚坐下，一个男服务员就拿着托盘送到张刚面前，竟然是一块热毛巾。
张刚愣了一下，这才明白是给自己擦汗用的，心里不禁暗暗点头，这个服务态度就很值得学习。
不过张刚多少心里还是有点不服气的，作为小肥羊的创始人，他以前其实并没有把偏居一隅的海底捞放在眼里。
“老板，现在需要点菜吗？”一个服务员问道。
见张刚点点头，服务员这才拿出菜单，张刚一看，价格方面海底捞其实并不比小肥羊便宜，正打算点菜。
突然就听到有人在唱生日歌，张刚回头看过去，原来是前面有一桌客人当中有人过生日，服务员居然拍着手在为他唱生日歌，等到生日歌唱完，还有服务员送上长寿面和一个小蛋糕。
这下可把张刚震惊了，连忙问服务员：“你们这里每个顾客过生日都这样吗？”
“是的老板，只要是跟我们说了，我们都会准备的，顾客要是有什么特殊要求也可以提前跟我们说，只要是能做到的，一般都会满足，我们培训的时候店长的要求就是：有求必应。”
张刚看着过生日的走了，又看向另外一桌，一个女服务员居然在替女顾客抱她的小孩，孩子或许是饿了，另
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