就是品牌的作用!”
李浩峰这通俗易懂的举例,却让梁浩洋感到醍醐灌顶。
梁浩洋把这段话牢牢的铭记在心,时刻不忘警醒自己。
……
第二天
关于这件事的处罚通告,直接全厂通报。
直接开除丁励,包金刚调到一线当工人,殷朝阳降职为车间主任。
经过这次处罚事,相信极大一段时间之内,应该能够给那些打小算盘的人极大的震慑。
与此同时,李浩峰借此次机会还设立了质检科和纪检科。
纪检科的工作很简单,就是监督检查。
李浩峰自己负责分管,其余的成员全交给梁浩洋来挑选,而梁浩洋也同样不负所托。
这几成员都是在厂里干了十几年的老师傅,而且刚正不阿,都是属于眼睛里揉不进沙子的人,加上他们也都对厂里有很深的感情,令李浩峰感到很满意。
而李浩峰对他们的工作要求很简单,不管厂里什么样的物品加工流程,他们都可以监督检查。
工作的目的只有一个,就是找问题。
对李浩峰来说现在内部问题解决了,可是外面的事情还没有解决。
那些不慎买到了次品的顾客,他们花了正品的钱,却只得到了次品。
李浩峰在弄清楚这批原料的使用时间之后。便决定将在这在个时间之后所生产的电水壶,那些卖出去的全部去找到客户,全部无条件更换新的,那些还没卖出去的则全部销毁!
一听李浩峰做出来的决定,梁浩洋直接就大吃一惊。
“李总,要真是这样做的话,那我们的损失就太大了!”他连忙说道。
“哦?你还有跟完美的解决办法吗?”李浩峰沉声反问道。
梁浩洋想了下说道:“我觉得,首先,这件事我们先不声张,那些卖出去的,只要拿来要修,我们就免费帮其维修跟换新的零件,二是,那些还在仓库中的产品,加紧返厂跟换维修。”
“这是你的处理方案?”李浩峰听完。脸色顿时一阵阴沉。
梁浩洋自顾自说,根本没看到李浩峰变了脸色,犹自点头:“没错,这样既能减小影响力,也能降低损失。”
李浩峰则反问道:“如果真按你说的这样办事,那么以后如果被顾客发现了怎么办?如果被竞争对手发现了我们的质量问题怎么办?甚至要是顾客因为使用我们的产品,从而造成了生命财产损失,那又该怎么办?”
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