说，智商是解决做事的问题，情商是解决做人的问题。大家说，做人重要，还是做事重要呢？”
欧阳囡抢先说道：“当然是做人重要啊！”
赵倩点点头道：“欧阳，最近进步很大啊！为人处世好的人，一般做事都不会差到哪里，即便有些事做不来，也有人帮助做。对吧？”
大家都点点头。
赵倩接着说：“心理平衡能力强的人，学习效率、工作效率相对会高一些。一个心理失去平衡的人，在单位牢骚就比较多，把时间花在发牢骚上，一定会影响工作。大家说对不对呀？”
姐妹们点点头“嗯”“嗯嗯”“嗯嗯嗯”……
赵倩接着问道：“承受能力和抗压能力差的人，遇到强度大、困难重重的工作，会怎样？”
“肯定做不好！”
“肯定放弃！”
“一定哭鼻子！”
“效率一定非常低！”
“肯定干得一塌糊涂、一地鸡毛！”
姐妹们议论纷纷。
李秀芝扬了扬手道：“姐妹们安静，让赵倩同志继续说。”
会议室一片寂静。
赵倩笑道：“承受能力和抗压能力强的人，遇事儿就会沉着冷静、从容应对。”
唐娇娇笑道：“情商就这些啦？赵倩，还有吗？”
赵倩笑道：“有！大家说，协调能力重要吗？”
朱雅琴点点头道：“当然重要啦！一个没有协调能力的人，连图书管理员都做不好！”
赵倩道：“对！协调能力强的人，容易化解矛盾纠纷。还有亲和力，亲和力重要不重要啊？一个整天板着脸孔的人，人际关系肯定不如面带微笑的人。亲和力强的人，有利于建立良好的人际关系，能凝聚人心，发挥合力作用。”
张秀带头拍起掌来。
会议室又是一阵掌声。
赵倩接着又讲：“其实，善良就是最好的情商，一个善良的人，其人际关系肯定不会差到哪里。有的人说，伶牙俐齿、说话好听就是情商高，我却不认同。”
张秀笑道：“我也不认同！《红楼梦》中的王熙凤就是一个伶牙俐齿的女人，她的情商高吗？肯定不高！”
赵倩笑道：“王熙凤是小说中的人物。我们不要扯远，现在回到教学三维目标上去。咱们教师，只要能完成教学目标中的‘情感态度价值观’目标，学生的情商水平就一定会提高！”
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