其实，我们每个人都有和别人交流的强烈愿望。可是，在更多的时候，我们往往因为战胜不了自己的羞涩、恐惧之心而选择退缩。归根结底，这些都是由于我们的自信心不足造成的。
自信表现为“你的舒适圈（在不同场合中能够让感觉到的自在程度）有多大”。一个没有自信的人，他的舒适圈是很小的，总是怕被拒绝，所以很多人不愿主动走出去与人交往。被称为中国台湾卡耐基之父的黑幼龙举例说，在鸡尾酒会或者是婚宴场合，西方人在出发之前，都会先吃点儿东西，并且提早到现场。因为这样可以让他们认识更多的陌生人。但是在华人社会当中，大家对这种场合总是显得有一些羞涩，不但有的时候会迟到，而且还会尽力找认识的人进行交谈，甚至是好朋友们大家约好坐一桌，以免碰到陌生人。
其实，我们很多人都会在社交场合产生恐惧和害羞的情绪，严重的人则被称为有社交恐惧症。
很多人都曾经遇到过这样的烦恼：花了很长时间准备了一个会议或者是与人洽谈的机会，可是一到临场的时候就开始紧张不安，以至于都忘记了自己事先准备好的要说的话、要提的问题、事情的进程，等等。
临场紧张不仅让我们手心冒汗、呼吸急促、讲话口吃、失去应有的风度，更严重的是有可能影响一些重要的事情，令人懊恼不已。
虽然大部分人还是能够正常与人交往的，但是在公共场合，能够从容自信、大方得体地表现自己的人还是很少的。
要学会与人沟通，首先就应该战胜社交恐惧的心理。以下的这些方法，有助于帮助我们消除在社交场合的恐惧心理。
第一，说话一定要声音洪亮，不要怯场。
第二，服装要得体、优雅，最好能够给自己准备一件华贵的衣服，这样就会大大增加你的自信心。
第三，与人会面之前，如果遇到不愉快的事，应该利用很短的时间让自己的心情转为愉快。比如，走到书摊前，翻看自己喜欢的杂志，看一些笑话，让自己大笑一番；逛逛附近的百货店，欣赏悦目的商品，等等。
第四，对手让你忐忑不安的时候，你可以设法提前会谈或碰面的时间。
第五，提前到达会场，心理上就不会那么畏畏缩缩了。
第六，以轻快的步调走到会场，心情会轻松许多。
第七，保持眼睛的高度与对方齐等，这样精神压力就会减轻不少。
第八，选择场地的时候最好选择自己熟悉的地方，如
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