必要解释了,而伊丽莎白,她真才实学到底有多少是个谜,但是通过几天的接触,至少可以确定商业思维是非常非常纯熟的,特别是销售方面很有想法,所以碰撞一下说不定能激发出什么新的智力成果出来。
“小康这套商业思路,本质上说是让用户为了‘满足感’而付费的思路。种子用户的选择,分成两类,一类是小白领,就是那些职场上的待成功者,也就是724的主要用户群体。另一类是小区老人,我们这边叫大爷大妈。”
“那不是贪便宜的用户群体么?”
“初期是的。”楚垣夕承认,“初期先搞到人气和口碑,这是线下流量的保证。让图便宜的人到处去传播,影响其它大爷大妈和小白领的选择。我们低价格、服务好,他们买到了就会到处讲,在我们这里,这叫做口口相传。”
“这样能传开?”
“在你们米国能不能我真不知道,反正以我们的人口密度和风俗,大城市里是肯定可以的。你不了解我们天朝的用户,有这种好事他们传的比谁都快。特别是现在社交媒体这么发达,用户的分享欲望都很强烈。但是只有值得分享的,才能满足展示欲,我们这里叫‘排面’。
什么是值得分享?自己高光的点,以及对别人有帮助的点。特别是白领,任何小恩小惠都值得开心的发个朋友圈或者微博,接受能力也抢,关键是参与感强,你体会的到吗?”
伊丽莎白慢慢的,慢慢的摇了摇头,米国人才不会看到超市里有个打折产品就分享,反而是自己用心蒸的蛋糕更值得分享一下。
“没关系,你可以先理解后执行,也可以在执行中加强理解。”楚垣夕心说这句话用在这里真是正正好啊,“总之,天朝的便利店用户们现在心里还没有品牌,如同一张白纸,正是后来者还能抓住的时间窗。万一别的便利店也意识到这一点,开始树立品牌了,咱们会很吃力。”
“便利店,品牌?”伊丽莎白逛过那么多连锁便利店,从来没想过品牌的问题,便利店的品牌重要吗?“品牌不是一个logo,一块牌子,得有自己的特色,但便利店,大家都是同质化的,服务也都差不多,怎么才能让用户意识到你的品牌和别人不一样啊?就算你有不一样的地方,别人马上就抄走了。”
“你的问题非常好。”楚垣夕偷偷看了眼后视镜,然后发现自己的目光和朱魑居然交汇了!“朱魑你好好开车!行车不规范亲人两行泪啊喂!”
只听伊丽莎白幽幽的说:“你都身价几十亿$了,是不是应该
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