在每天面对的是什么问题。我真是坑了，心累！”
“又怎么了？”
“我店员现在每天遇到的问题都是——小米容易坏，你这保质期不够啊！小米发热太高了，眼看冬天都过去了，我们不需要暖宝宝了啊！小米品控不行，你们这个甩起来出声肯定是质量问题！还有还有，最讨厌的就是，肯定不如华为！这些用户偏见一旦形成了根本不会改，小米想进高端机市场我看玄，啊——前途真是一片灰暗……”
说着她一个鲤鱼打挺又翻坐起来，“它这个真不是什么高端设计，我都问过了，这叫光学防抖。问题是人家问华为为什么不防抖，苹果为什么不防抖？我们怎么回答？”
“苹果为什么不防抖？苹果，苹果它底盘低啊……”
“我咬死你！”
冯林顿时饿虎扑食一样扑过来，不料楚垣夕忽然灵机一动，把她抱住之后说：“我看这么着，你可以反其道而行之，让销售员就拿米10跟那甩，主动的甩，哒哒哒特有节奏感，好听。然后跟客户说这叫光学防抖，新性能，咱都没见过，高端。”
“这都行？”冯林一琢磨，似乎也未尝不可嘛，销售不问过程，要的是结果。
只听楚垣夕说：“你现在发愁的叫做小米的易招黑体质，这个简单，给你店员发讲义，把怎么克招黑给普及一下。”
“怎么克啊？”
“简单，第一抬高自己，比如说米10发货慢被网友吐糟，雷布斯亲自在线帮催发货，哪家总裁这么行？
第二贬低对手，小米线下卖手机那是真实诚，被人喷成马的一款线下机叫做CC9e，什么参数你知道吗？被喷因为是720P的屏幕，但是其它参数是屏下指纹、骁龙665、超广角三摄、玻璃后盖、typeC的口。
你对比一下荣耀畅玩play、OPPO的A系、vivo的Y系，这都是他们拿出来主打线下的坑爹机型。没有对比就没有伤害，知道怎么说了吧？”
线下机和线上机其实不是同一套销售逻辑，冯林虽然初入行，好歹是入了，这点道理还是懂的。用户到线上买手机，特别是买安卓机，参数和价格肯定要进行全方位的比对，略微坑爹就会被群嘲。换言之网上买手机的基本都是略懂一二的用户。之前VIVO的IQOO3就被称为专为衬托米10而发售，马上过两天的黑鲨3游戏手机不知道行市如何。
但线下机，卖场不可能把参数写成黑板展示给客户，客户基本上也不太懂，靠的就是销售一张嘴。
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