这个可就难说了，我不能给你保证什么。”
“你们经理呢——我要见他！算了，我要见你们老板。我只想问问她，你们把顾客置于何地？莫非她是不想挣钱了？你们这是什么服务——招牌打得那么响，原来却都是糊弄人的？”阿佩说着，忽然从店长手里夺过了那枚钻戒，店长一下子就慌了。
“这枚戒指，什么时候就……”为阿佩服务的那位服务员，话到了嘴边却咽了下去，因为她看到店长在朝她眨眼睛。
“告诉你们老板吧，我要见她。她今天不给我个说法，我是不会走的。”阿佩说着，坐在了一边的高脚凳上。
“不就是一枚钻戒吗——大不了去别家买就是了，走吧。我保证给你买个更大的，更闪亮的。”夏华清说着，就要拉阿佩走。
阿佩甩开了夏华清的手，并把那枚钻戒套在了左手的无名指上。从来没有受过如此待遇的夏华清一下子就懵了：为了一枚戒指，至于吗？
这时候，那名柜台服务员走到一边，问别的服务员，店长这是怎么了。
边上的服务员把嘴巴凑到还一脸懵逼的服务员耳边，用手遮住自己的嘴巴，压低声音说：“这位，是夏氏总裁夏墨翰的，小妈；旁边的，是夏墨翰的父亲。”
惹出祸事的服务员听了，脸都白了。她赶紧小跑过来，对着阿佩不停地鞠躬道歉，可惜心意已决的阿佩根本听不进去。只是一心想要和“木兰”珠宝的老板谈一谈。
这时候，店面里的经理也过来了，得知原因后，也是不停地赔礼道谦。
但是，没用。
站在一边的夏华清的脸早就黑了。这是他第一次看到阿佩这样固执，不近人情。她这样的脸孔，和她平素温婉贤淑的样子，相差甚远。连夏华清也觉得无趣。
冲着店面经理挥了挥手，夏华清不耐烦地说：“快去吧，叫来你们的老板。只要他/她来了，把这枚戒指卖给我们，我可以以个人名义出资投资你们店。以后，只要是我夫人看上的首饰，她随时可以拿走。”
经理和店长一看，这个事情不是能由他们处理得了的，于是赶紧联系了他们的上层领导。
接到电话，得知总店再次遇到不遵守规矩的客户时，木兰心里并没有太在意。既然她制定了这条规则，她早就预料到了这样的情形，是不可避免的。
“如果她能够好好说话，并且接受其他首饰打七折优惠，你们就自由处理了吧；如果她蛮横无理，那就打电话给110，并且把她拉入黑名单……
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