说我们耽搁了他们的治疗，目的就是多卖给他们药，多赚他们的钱，让我们赔偿损失。”
谷苗苗听完有些发愣，还真没有听说过这么奇葩的事情。
德鑫堂这边的治疗，符合常规，并没有任何失误，现在问题的关键，是对方在诚仁堂治疗了一次之后就大见好转，这才是导致患者和患者家属爆发的根本原因。
“庸医！出来，怎么，有胆量骗钱，没胆量承认了是不是啊！赔钱，不赔钱我砸了你这家破店！”
外面喧闹的声音又响了起来。
程云沉默了一下，道：“要不我看这样，我们把之前他们在我们店里花费的药费，全额退给他们，总这么闹下去也不行啊，影响我们的生意，这么下去的话，会很快传扬开，对我们的声誉影响也很大！”
谷苗苗低着头，琢磨了大概三五分钟的样子，道：“不行，绝对不可以退还药费，那样的话，患者家属就更有理由了，他们会到处宣扬，说就是我们药店耽搁了他们病人的治疗，如果不是我们耽搁了他们，为什么会退给他们药费呢？那样的话，对我们造成的不利影响只会更大！而且，看患者家属这状态，显然不是只给他们退还了药费就能了结的，他们只会趁机要的更多，什么耽搁治疗费啊，精神损失费啊，这样不但不会解决事情，反而会把事情闹大！”
程云觉得谷苗苗说的也很有道理，但给钱也不行，不给也不行，究竟要怎么样才行嘛！
“别着急，你先去稳住外面患者和家属，别造成更坏的影响，解释清楚我们销售的药物毫无问题，我们的坐堂医生是按照常规的诊疗方式进行的治疗，我去给秦北打个电话，让他过来看看，那个患者怎么就治疗了一次就站起来了呢！”
程云点头道：“好，我这就去安抚一下，让秦先生快着点啊，时间太长我怕我撑不住！”
谷苗苗点了点头，背过身给秦北拨打了电话。
接到谷苗苗的电话的时候，秦北和苏小贝正坐在一间咖啡屋里，一边喝着咖啡，一边听苏小贝对未来整合后的大健康事业的前景规划。
苏小贝说，“我们的事业相当伟大，必须给整合后的公司起一个朗朗上口的响亮的名字，你看贝贝大健康怎么样？要不就北北大健康？”
秦北直接翻了个白眼，苏小贝这给店铺起名的方式除了用名字就想不出什么更好的办法来了。就像苏小贝女子养生会所一样，用名字当店名，这是得有多懒才能想出这么奇葩的名字来啊？“你怎么不叫宝宝大健康？还贝贝
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