王昊有种回到老总务司的感觉,
当初的总务司,也都是这种争吵声。
要办理业务的人,和处理业务的工作人员,
双方总是无法正常交流。
你说城门子,他说胯骨轴子,
两人的语言系统好像永不相交的平行线。
都不能跟上对方的想法。
王昊理解工作人员的行为,
每一个离谱的行为背后,肯定有一个更离谱的故事。
比如说总务司就有过一起事件,
总务司员工在提醒对方的时候,多说了一句请务必带上某些资料,以防额外需要。
然后就被人投诉了,
原因是总务司员工说的资料,在后面的流程上没有用到。
投诉人觉得自己被骗了,所以进行了投诉。
后来,这位总务司雇员被解雇了。
于是,后面的总务司员工,除非对方仔细询问,不然不会再提醒半句。
这个现象就导致后来办理业务的人需要一次又一次的跑,
也就是当初王昊做调查问卷的时候,人人都骂的总务司办公敷衍的原因。
而这种事情的发生,本质上是高层对基层问题的一刀切,导致基层员工不敢再去承担责任。
多说一句就可能丢工作,甚至被社会谴责,这谁敢多说啊。
在凝光上台后,更新了很多条例,才将这种事情渐渐杜绝。
站在沫芒宫大厅里,
看着这种低效的工作效率,依旧让王昊皱眉,
不过,一想到这里是枫丹,不是璃月,
皱着的眉头又松开了。
还好璃月现在已经改进了。
“欸,是璃月的使者,你是来找那维莱特大人的吗?”
前台的美露莘看见了王昊,开口问道。
王昊看过去,露出笑容:“是塞德娜女士啊,是的,我来找那维莱特先生有事要谈。”
“好的,那请稍等,我去帮您通报哦。”
塞德娜点了点头,从后台中出来,示意王昊稍等,然后去了侧边的办公室。
不多时,
她从办公室里出来:“那维莱特大人请你过去哦。”
王昊点点头:“多谢了。”
“不用谢,这是我的工作呢。”
塞德娜摆了摆手,
不知道为什么,王昊感觉
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