电商业务在国际市场持续发力。在日本市场,随着品牌知名度的不断提高,林氏集团电商平台与更多日本当地的知名品牌展开合作,进一步丰富商品种类。除了东南亚特色商品,平台上开始出现日本本土的时尚品牌、美妆产品以及传统手工艺品,形成了独特的商品生态。
“我们希望为日本消费者提供一个多元化的购物平台,让他们既能购买到心仪的东南亚特色商品,又能方便地选购本土优质品牌。”电商运营负责人说道。
为了更好地满足日本消费者的售后服务需求,林氏集团在日本设立了本地化的客服团队。客服人员均经过专业培训,不仅精通日语,还深入了解日本的商业文化和消费者心理。
“您好,请问有什么可以帮您?”客服人员用流利的日语热情地接听每一个咨询电话,耐心解答消费者的问题。无论是商品咨询、订单查询还是售后投诉,客服团队都能快速、专业地处理,赢得了消费者的高度认可。
在欧洲市场,林氏集团电商平台加大了品牌推广力度。与欧洲各大时尚、生活类杂志合作,投放精美的广告,展示智能环保家电和天然有机护肤品的独特魅力。广告画面中,时尚的家居环境中摆放着智能空气净化加湿器,模特使用天然有机护肤品后展现出健康美丽的肌肤,吸引了大量读者的关注。
同时,积极参与欧洲各地的家居用品展会和美容美妆展会。在展会上,精心设计的展位独具特色,通过产品展示、现场演示和互动体验等方式,吸引了众多参观者的驻足。
“这款智能空气净化加湿器真的很神奇,它的设计非常人性化,而且对改善室内空气质量有明显效果。”一位参观者在体验后称赞道。通过这些展会,不仅拓展了销售渠道,还提升了品牌在欧洲市场的知名度和美誉度。
研发中心在智能家居系统和健康食品领域继续深耕。智能家居系统在推向市场后,受到了消费者的广泛关注和好评。为了进一步提升产品的竞争力,研发团队根据用户反馈,不断对系统进行升级优化。
“很多用户希望能够通过语音控制智能家居设备,我们要尽快开发出语音识别功能,并且确保其准确率达到行业领先水平。”研发负责人在团队会议上提出新的研发目标。
研发人员迅速投入到紧张的研发工作中,他们收集大量的语音数据进行训练,优化算法,经过无数次的试验和调整,终于成功开发出高准确率的语音控制功能。用户只需说出简单的指令,如“打开客厅灯光”“将空调温度调到26
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