“我刚才还以为那个男生是你的新搭档呢。”我一边和杜芮收拾摊位,一边笑着说道。
“嗨,别提了,就卖了半天,就不乐意了!幸好你给我打电话了,不然我还得欠他人情呢。”杜芮眨眨眼睛。
“刚才的男生——是你男朋友吗?”虽然这么问感觉有点冒犯,不过看他们之间的互动,我还是禁不住好奇。
“哈哈,他是我高中同学,也是大学同学!我俩是一个专业的,不是你想得那种关系!我俩“八字不合”的,做哥们或姐们还差不多!”杜芮毫不避讳。
收拾停当之后,杜芮便开始对我进行“一对一辅导”,小灵通有什么功能、如何操作、话费怎么算、长途怎么播、铃声怎么切换、套餐有哪些类别、号码怎么选等等细节,杜芮都一一教来。其熟练程度,丝毫不输正规的营业厅柜员。有人来摊位前观望的时候,杜芮也不露怯,常常一两句话,就能激发他们产生问询和上手操作的欲望。
我在旁边看着,既激动又羡慕。然而每每到自己主动尝试时,却常常有挫败感。不仅没能提升路人进一步走近的兴趣,更让一些准备上前试机的人打了退堂鼓。我不免开始自我怀疑:是我的说话方式不对?笑的猥琐?还是因为我是男生,不如女生有亲和力?
尽管杜芮在一旁不住地鼓励,给我加油打起,但1小时过去了,我仍旧一无所获。而杜芮则因为出色的表现,说服了一男一女两位同学购买了小灵通。
见我有些气馁,杜芮开始教给我一些方法,让我以换位思考的方式进行推销,不要太功利性,这样反而容易降低同学的抵触情绪,促进买卖的达成。因为受了打击,我本来已经有退出的念头了,听杜芮这么一说,便只好“死马当活马医”——反正行不行就这一天了。
结果,不把卖手机看得那么重之后,我的沟通和共情能力反而明显提高了,愿意听我介绍的人也渐渐多了起来。若不是一个同学钱没带够,第一单还差点成了。
7点半左右,吃晚晚饭和四处溜达的同学已经陆陆续续回宿舍了,摊位前的人流已经明显不如6点半-7点旺盛了。我们打算半小时后收摊,我也做好了第一天零开张的准备。巧的是,这时遇到一个有打长途需求的同学。一开始听说小灵通只有市区有信号,他兴趣寥寥。但听说可以打长途,并且长途可以计入每月赠送的15分钟花费当中,不需要额外付费,他便有些心动。见他动心了,杜芮主动拿出自己的小灵通,让他跟家里通了长途电话。他很满意,在我的建议,
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