退货激增；
方案：启用备用工厂+建立三级质检制度（达人自检+运营抽检+客服全检）。
8月
【需掌握的技能】
【人才需求】【竞争对手与矛盾】
主播流动性高，竞品挖角；
危机：合作工厂次品率高达30%，退货激增；
方案：启用备用工厂+建立三级质检制度（达人自检+运营抽检+客服全检）。
9月
【需掌握的技能】
【人才需求】【竞争对手与矛盾】
主播流动性高，竞品挖角；
危机：合作工厂次品率高达30%，退货激增；
方案：启用备用工厂+建立三级质检制度（达人自检+运营抽检+客服全检）。
10月
【需掌握的技能】
【人才需求】【竞争对手与矛盾】
主播流动性高，竞品挖角；
危机：合作工厂次品率高达30%，退货激增；
方案：启用备用工厂+建立三级质检制度（达人自检+运营抽检+客服全检）。
11月
【需掌握的技能】
【人才需求】【竞争对手与矛盾】
主播流动性高，竞品挖角；
危机：合作工厂次品率高达30%，退货激增；
方案：启用备用工厂+建立三级质检制度（达人自检+运营抽检+客服全检）。
12月
【需掌握的技能】
【人才需求】【竞争对手与矛盾】
主播流动性高，竞品挖角；
危机：合作工厂次品率高达30%，退货激增；
方案：启用备用工厂+建立三级质检制度（达人自检+运营抽检+客服全检）。
【2020年】
月度操作与技能、人才、竞争矛盾表
1月【需掌握的技能】
【人才需求】【竞争对手与矛盾】
主播流动性高，竞品挖角；
危机：合作工厂次品率高达30%，退货激增；
方案：启用备用工厂+建立三级质检制度（达人自检+运营抽检+客服全检）。
2月
【需掌握的技能】
【人才需求】【竞争对手与矛盾】
主播流动性高，竞品挖角；
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