减料,背地里照样用预制菜,带了一大波节奏。
这天晚上打烊后,江霖、心玥、老方和小李坐在小馆里,围着桌子坐了一圈,看着满桌子的账单、外卖差评和网上的截图,都没怎么说话。
老方先开了口,语气里满是着急:“江哥,这么下去不是办法啊!后厨就我们两个人,堂食都快炒不过来了,外卖更是顾不上,每天都有超时的差评,再这么下去,咱们的口碑就毁了!要不就按我说的,提前炒好一部分热门菜放保温柜,至少能保住外卖不超时,也能多接几单!”
小李也连忙点头,他每天颠勺颠得手都肿了,也确实想找个办法缓解一下。
心玥没说话,只是转头看向江霖,等着他拿主意。她知道,自己的男人心里,有一条绝对不能破的底线。
江霖沉默了很久,手指轻轻摩挲着手里的炒勺,抬起头的时候,眼神无比坚定,一字一句,定下了槐香小馆的铁规矩,一条都不能破。
“第一,预制菜,永远不碰;提前批量炒好保温的菜,也绝对不能做。不管是堂食还是外卖,必须一单一份现点现炒,哪怕订单少一点,哪怕外卖超时,也绝不能为了赶速度、赚快钱,丢了现炒的初心,砸了槐香小馆的招牌。”
“第二,外卖订单,从今天起开启限量接单。每天根据后厨的产能,定好固定的外卖单量,接满就自动关店,绝不超量接单,让每一份外卖都能现炒现做;同时换更好的保温打包盒,里面加防漏隔层,尽量保住锅气,不让客人吃到凉掉的菜。堂食这边,加桌子不现实,就多雇两个靠谱的兼职,给排队的客人倒杯水、拿点免费的小零食,跟大家好好解释,绝不能让客人受了委屈。”
“第三,食材的规矩,永远不能变。必须每天凌晨新鲜采买,不够卖,我们就当日限量,卖完就打烊,宁可不赚这个钱,也绝不能用冻货、隔夜菜。供应商跟不上,我们就多跑几个市场,多找几个靠谱的本地农户,直接从地里收菜,哪怕成本高一点,麻烦一点,也绝不能糊弄客人。”
“第四,网上那些冒充我们的账号、卖预制菜的,全部收集证据,找律师走法律程序维权。槐香小馆,只有这一家,没有任何分店,也从来没有卖过任何预制菜产品,绝不能让这些人砸了我们的招牌,寒了老客们的心。”
四条规矩,掷地有声,没有半分商量的余地。
老方和小李先是愣了一下,随即都重重地点了点头。他们跟着江霖,认的就是他这份守得住初心、不被利益冲昏头脑的性子,江哥定的
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