咱们在这里再次确认一下，售后服务方面的人员培训那一块，是完全免费的，这一点必须明确下来。”关云天道。
“这个......，”老廖顿了顿，“培训当然是免费的，但是，我们派来的授课人员的差旅费和食宿，应该归你们管。”
“食宿我们自然要管，但是差旅费......，好吧，也归这边管，不过设备质量保证金的返还，要跟培训结果挂钩。”九牛一毛的差旅费，关云天不想跟对方计较。
“关总，我不明白你的意思，你能详细解释一下吗？”老廖一头雾水地看着对方。
“人员培训也是产品销售的一部分，这一点你得承认吧？”
“当然，按照我们的承诺，人员培训是售后服务的内容，
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但这跟质保金有什么关系？”
“有关系，如果你们的培训属于走过场，未能让我们的受训人员掌握足够多的设备保养维护知识，那就说明兴化公司的服务不到位。”关云天道。
做了多年的销售业务，老廖这是第一次碰到如此挑剔和谨慎的客户，如果换做其他人，老廖不会答应这样的要求，但是，通过这两次接触，他认为关云天虽然精明过人，对供应商的要求近乎苛刻，不过这人不贪小便宜，为人正直，做事公道，说话算数，是个值得尊敬的合作伙伴。
“关总，如果你对培训质量不放心的话，我可以跟你签订一份补充协议，就人员培训的细节作出规定，你看怎么样？”
“那我求之不得，希望你们保质保量地履行自己的承诺。”
......
设备招标完成以后，昌达控股建材分公司技改项目的大事就算完全确定了，关云天本可以从此脱身，将全部精力用于筹划养老事业在全省各地市的布局。
就在关云天准备转身离去的时候，宋强叫住了他，“关总，请留步！”
“怎么，还有事儿吗？”
“技改项目从一车间开始，根据目前的进度，用不了多久，新的生产线就将在一车间建成，按照新工艺的操作规程和岗位设置，我做了大致估算，一车间会有将近五分之一的员工成为富余人员，到时候怎么安排那些没有岗位的职工呢？”老宋道。
“咱俩以前不是讨论过这件事吗？学会用创新的办法解决问题，不要一提到富余人员，就想到下岗放假，那是一种对职工不负责任的行为。”
“我完全赞成你的观点，咱们不能让职
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