做的,就是帮助你适应和调整,尽快从单方面的交流者需求出发,转变为立足对方角度思考。
这样你才能从丙人的茧壳里出来,然后在智亚继续前行!”
许静说完像是无意般瞥了李础一眼。李础立即主动表示:“那我也参加吧,我恐怕也该有个破茧而出的过程才行。”
“好!”许静扬了扬手里那本散文:“我们就从朗读散文开始,你们每人拿一本,每天大声朗读半小时,我第二天要听你们读书,看看里面的情感、节奏、起伏如何,是不是可以让人感到眼前有副场景。
这是第一节课。第二节课我们模拟电话沟通,我会准备好剧本让你们临时扮演角色或中途互换角色……。
这样练习两周,我想应该能对你们沟通、交流高阶人才有很大帮助了。”
“好啊!朱莉你这是要给我们俩开小灶哇?”李础笑着说。
“我说过,智亚现在是大转型时期,我们需要很多干部。”许静放下书看着他俩说:“但是仅仅我一个人能培养出几个?
我需要你们尽快成长,能够用饱满的状态为智亚提供更多帮助,为其他员工或将来可能有各地的SOHO顾问们提供服务。
还是咱们董事长托尼的那句话,硬件好抄袭,但是软件可未必拿的走!
我们未来和竞品之间的差距、不同,其实更多地体现在比如干部素质、企业文化等软性方面上!”
“我觉得朱莉你在细节上就很用心,比如这个对待不同阶层人才不能用同样方式、方法的问题,我估计绝大多数猎企都不会关注。
只要把回款拿回来就好了,管它那么多做什么?这才是普通的想法。向你这么细致思考差别的,的确少见。”张树鹏由衷地说。
“这可能得益于我当初做奢侈品吧?”许静笑笑:“都说卖奢侈品的眼毒,其实这话意思就是要会看、能分辨人。
对方直往低端产品那儿溜达,你就不能开口闭口给他介绍高端型号,那是挑战他修养,还是羞辱他钱包呢,对吧?
我不过把以前岗位上学到的东西活用了下。
希望你们学到这招以后可以传授给更多人,指导更多敢接、敢做百万年薪职位的顾问出来。
这样,我们才能提高利润,获得更高的营收呀!”
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