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第八百六十四章 A轮路演的应答(上)

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小楚,我问你,这些数据里你对哪个最不满意?”

楚垣夕心说果然姜是老的辣,这个问题太特么狠了。“我最不满意的?会员用户数啊。”会员用户数在里程碑4之前是2600人,经过这7天的努力,增加到2800人。

“我还以为是复购率。”徐欣说着放下话筒,意思是让楚垣夕做自我批评。复购率在里程碑4之前是28%。

“复购率一直都在涨,所以没什么好担心的,总是会涨到理想水平的。这个缴会员费的人数吧,只能说市场被很多无良跑路的人玩坏了,用户对缴会员费这事比较抵触,建立互信需要一定的时间。过去的中医,祖孙三代没治死过人,才能把匾挂起来,现在小康也面临这个问题,我们要做的是个大品牌,还不能随意降低这个会员门槛。”

徐欣:“你就直接点说怎么解决这个难点吧。我记得你私下跟我说过会员用户算是小康的底层资产之一,确实很关键。”

“简而言之就是建立用户心智,让用户认识到这个会员费是服务费,我们提供的服务配得上这个费用。”楚垣夕知道这是本次创业真正意义上面临的第一个考验,是没法借鉴原世界经验的地方,原世界里根本就没他奶奶的这个问题。

“据分析,普遍的情况是,用户把这个会员费当成一个打折专场的入场券来看待。因此如果能够立刻兑现,通过一次性薅羊毛把会员费赚回来,用户就愿意入会员。我们后面要改变的就是这个心智,因为我们这个会员费是持续***的费用,再怎么薅羊毛也不可能一次性薅回来。”

“是,我明白,我想知道的是你怎么改。”徐欣不依不饶刨根问底。

楚垣夕心说您不是知道吗?我们特么有社交啊!但是现在不能说啊亲!徐欣突然出难题绝对是恶趣味的,因为这一轮融资没她什么事,她Pre_A的时候已经进来了,A轮不可能再给她增加份额,这是早就说好的,除非小康脱离超募的状态。

所谓超募,就是发行股份的时候认购永远,超出了募集上限的意思,在A股IPO的时候因为“新股不败”的扭曲炒作生态,通常都会出现这种状态。

未上市企业融资,在做公开路演的情况下其实也很容易遇到类似的情况,路演就是公开征集投资者,有吸引力的项目开放融资就会产生狼多肉少的状态,这算是明星项目公开路演唯一的一个小小的优势,有助于提振估值。

不过徐欣刨根问底也有好处,理不辩不明,如果楚垣夕在藏住社交的情况下仍然能够拿出


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